Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 8s96

Chính sách này giải thích rõ những thông tin 8s96 thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
8s96 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 8s96
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách 8s96 bảo vệ thông tin tài khoản bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống của chúng tôi. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Mỗi yêu cầu rút tiền đều đi qua bước xác minh danh tính trước khi được duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối đều dùng SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi lưu trữ.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý rút về ví điện tử, hệ thống đối chiếu thông tin ví với dữ liệu tài khoản đã đăng ký để ngăn giao dịch trái phép.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 8s96. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trang web — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức của 8s96. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 8s96 để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 8s96

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh danh tính và xử lý xóa dữ liệu theo thời hạn quy định.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt hiển thị trên điện thoại của bạn. Tắt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào, nhưng phiên đăng nhập sẽ không được lưu tự động.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong thời hạn nội bộ quy định.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ 8s96 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định của từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.